إن من أكثر المواقع شيوعًا تلك الأيام في وسائل التواصل الاجتماعي هو واتس آب، ولذلك فإن التسويق عبر واتس اب أصبح من أهم أنواع التسويق عبر مواقع الانترنت، وأصبح أصحاب المنتجات يسوقون منتجاتهم عبر الواتس اب، لذلك لابد من استخدام التسويق عبر الواتس اب في خطة التسويق لمنتجاتك لتحصل على نتائج مرضية لك.

 

ما هو التسويق عبر واتس اب؟ 

 التسويق عبر الواتس اب هو نوع من أنواع التسويق عبر الانترنت، ويمكن ذلك من خلال الدردشة والمحادثات حيث تستطيع الترويج لمنتجات أو خدمات أو علامات تجارية عن طريق تطبيق واتس آب، حيث يصل هذا التطبيق إلى جماهير كبيرة جدًا حول العالم مما يساعد المروجين على بناء علاقة وطيدة مع العملاء وزيادة المبيعات .

يقدم موقع speed marketing لأصحاب الأعمال خطة إمكانية التسويق عبر الواتس اب لمنتجاتهم مما يساعدهم على زيادة المبيعات وزيادة أرباح الشركات.

ويجب تحميل برنامج واتس آب بزنس حيث يوفر للمروج سهولة أكبر للوصول إلى العملاء المميزين وسهولة إرضاء العملاء من خلال سرعة الرد والتقرب من العملاء.

 

تعرف أيضًا على: الحملات الإعلانية عبر الواتس اب

 

4 مزايا يتخص بها التسويق عبر واتس اب؟ 

هناك العديد من المزايا في برنامج واتس آب تُشعر العملاء بالرضى وتجعلهم يتفاعلون مع المنتجات أو الخدمات التي يتم الترويج لها ومن تلك المميزات الآتي:

1- السرعة في الرد على العملاء حيث أن معظم الشركات تفقد ثقة العملاء بسبب عدم توفر وقت كافي أو عدم وجود فريق متخصص يحرص علي عدم فقدان أى عميل ولكن يوفر برنامج واتس آب القرب والسرعة في الرد على العملاء مما يساعد الشركات على إرضاء العملاء بسهولة. 

2- إرسال العروض التسويقية والخصومات حيث يوفر برنامج الواتس آب للشركات فرصة عرض المنتجات للعملاء بطريقة تشويقية وتقديم الكثير من العروض لمنتجاتهم، يقدم موقع 

speed marketing  خدمة التسويق عبر الواتساب اب ويقديم المنتج بصورة تجذب انتباه العميل للتأكد من قراءة العميل لرسائل المروج. 

3- التنويع في الرسائل حيث لا تعتمد الرسائل بين العميل والمروج على الرسائل الترويجية فقط، ولكن يجب توجيه براهين ثقافية وعلمية على أهمية المنتج مما يحفز العملاء على التفاعل أكثر مع العلامة التجارية ويقومون أيضا بالترويج لها في السوق. 

4- البيع بطريقة مباشرة عبر تطبيق واتس آب حيث يمكن للمروج عرض المنتج الخاص به بشكل مباشر على هيئة صور ويبدأ العميل بإختيار ما يريده من المنتجات ويتواصل بشكل مباشر مع المروج لطلب المنتج وهنا تتم عملية البيع، ويمكن أن يساعد المروج من خلال عمل عروض توصيل للعملاء بشكل مجانى مما يزيد من المبيعات.

 

اقرأ أيضا: أفضل طرق التسويق الناجحة التي ستزيد مبيعاتك.

 

ما هو دور الواتس آب في التسويق الحديث؟

يعد الواتس آب واحد من أقوى برامج التسويق الالكتروني الذي يوفر للشركات طرق سهلة وسريعة جدا للتواصل مع العملاء، حيث أصبح التسويق عبر واتس آب هو عمود أساس للتسويق ويتيح الفرصة للتقرب بين العميل والمروجين وسرعة الوصول إلى العملاء عن طريق الرسائل القصيرة السريعة. 

أصبح يمتلك تطبيق واتس آب أكثر من 2 مليار شخص لذلك يعتبر هو واحد من أهم التطبيقات التى يعتمد عليها التسويق الالكتروني بشكل كبير، لذا لا تفوت فرصة  التسويق عبر واتس أب لشركتك.

 

كيفية التسويق عبر واتس آب؟ 

يعتمد التسويق عبر واتس آب على  خطوات تنقسم إلى:

1- تحضير أرقام العملاء حيث يستهدف المروج شريحة معينة من العملاء تبعا لنوع المنتج المقدم من الشركة، يتميز موقع speed marketing بامتلاكه لقاعدة بيانات كبيرة تفيد جميع المروجين في تحديد فئة العملاء المستهدفين لمنتجاتهم.

2- يرسل وصف تفصيلى لمنتجات الشركة مرفق معه صورة أو فيديو للمنتج بسرعة هائلة لكثير من العملاء في وقت قصير جدا بسهولة كبيرة، مما يساعد بعد مدة قصيرة علي تكوين قاعدة كبيرة من العملاء المتفاعلين والمميزين.

 

يعد التسويق عبر واتس آب عمود أساس في عمليات التسويق الألكترونى، حيث يعتمد عليه لسهولة وسرعة الوصول إلى العميل وشرح المنتج بطريقة مفصلة والحصول علي عدد كبير من العملاء المتميزين والمتفاعلين وزيادة مبيعات الشركات، ويتيح موقع speed marketing سهولة التسويق عبر الواتساب وتحديد فئة معينة من العملاء لكل منتج وكل شركة.